為嚴格貫徹落實《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)進一步支持市場主體紓困發(fā)展若干政策和舉措的通知》文件，在疫情期間，市自來水公司對流動資金緊張、繳費困難的企業(yè)，采取 " 免申即享 " 等多種便民惠企措施，做好供水服務(wù)工作。 即中小微企業(yè)直接實行疫情期間水費延緩，“欠費不停供”服務(wù)，允許企業(yè)在疫情風(fēng)險解除后次月補繳費用，著力保障企業(yè)發(fā)展。

  同時，市自來水公司公司進一步健全線上服務(wù)功能，不僅能通過微信、支付寶等多平臺渠道實現(xiàn)線上繳費，還能通過 " 亳州供水 " 公眾號，直接查詢用水信息、水費價格、繳費記錄、電子發(fā)票等內(nèi)容，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。此外，供水熱線電話 24 小時受理用戶訴求，提供供水服務(wù)，如用戶有任何用水問題可隨時撥打供水服務(wù)熱線 0558-5511234、0558-5579123，市自來水公司將竭誠為用戶提供服務(wù)。