為踐行為民服務(wù)初心，切實解決居民用水難題，普及節(jié)水理念，4月10日上午，市自來水公司聯(lián)合高新區(qū)第四社區(qū)管理中心文采社區(qū)、市公安局交通管理支隊高新大隊，在文采家園小區(qū)廣場開展“便民服務(wù)進社區(qū)  暖心惠民踐初心”主題活動。

活動現(xiàn)場，市自來水公司“小水滴”志愿服務(wù)隊各司其職、熱情服務(wù)。工作人員現(xiàn)場發(fā)放節(jié)水宣傳手冊，細致講解居家節(jié)水技巧、階梯水價政策等知識，積極普及節(jié)水護水理念，引導(dǎo)居民養(yǎng)成節(jié)約用水良好習(xí)慣。針對群眾關(guān)心的水費繳納、管道漏水、報修流程等用水問題，工作人員現(xiàn)場答疑解惑，手把手指導(dǎo)老年居民線上繳費、電話報修，把便民服務(wù)落到實處。

此次活動將供水服務(wù)延伸至居民家門口，以更貼心、更高效的服務(wù)保障居民用水需求，充分踐行了國企社會責(zé)任。下一步，市自來水公司將持續(xù)開展便民服務(wù)活動，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措、提升服務(wù)效能，用心用情做好供水保障服務(wù)，以務(wù)實舉措服務(wù)民生、溫暖民心。